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【推荐】爱岗敬业的演讲稿集锦九篇

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使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。现如今,演讲稿对我们的作用越来越大,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的爱岗敬业的演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【推荐】爱岗敬业的演讲稿集锦九篇

爱岗敬业的演讲稿 篇1

各位尊敬的领导、各位同仁:上午好!

我是稽查一所***,爱岗敬业演讲稿(税务)。我今日演讲的题目是:在税收事业的海洋中扬帆。

寒来暑往,花谢花开,我们昌平地税人在税收事业的征途上已走过了十年的历程。我,作为地税战线上一名普普通通的干部,用心感受着十年的喜悦与自豪,用心思索着十年的追求与发展,用心体会着十年的奋斗和拼搏,用心咀嚼着十年的艰辛和辉煌,用心承载着十年责任和使命。

我十分感激,因为工作教会了我很多东西,感激于税收事业伴我一起成长;我十分快乐,因为我生活在昌平地税这样一个集体,快乐于她的团结勤奋顽强进取;我十分自豪,因为我的工龄与昌平地税同龄,自豪于没有辱没自己的使命。

税务稽查作为税收征管的重要环节之一,是税务机关监督纳税人、扣缴义务人履行纳税义务和扣缴义务的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成为稽查所检查岗位上的一员,结识了这样一批人,他们像涓涓的溪流,没有磅礴般的壮怀激烈,承载着梦想与责任,无声地融入税收事业这片蓝色的海洋,使之更宽阔,使之更蔚蓝。

新的稽查所组建伊始,面对全所人员年龄结构偏大、办公条件落后、每年近二百六十余户专项检查任务的繁重压力,董所长以身作则,每天早晨他总是

第一个到单位,晚上又是最后一个下班,带领全所干部团结奋斗,开拓创新,取得了收入水平上新台阶、税收管理有新举措、队伍建设树新形象、各项工作创新局面的辉煌业绩。

随着办公自动化的逐步实现,计算机成为我局各项工作的主要载体,对税务干部的要求更高了。为了尽快掌握这个高科技工具,董所长开始了艰辛的学习。年龄大了,看几遍都不懂,背几遍都记不住。心里着急,想请教别人都不知道从何处下手。俗话说:“工夫不负有心人”,面对自己的实际情况,他刻苦学习,熬过了无数的日日夜夜。在他的带领下,全所掀起了学习新知识的高潮。20xx年,全所参加全国一级B类计算机考试,合格率达到100%!

20xx年,新系统上线的关键时期,董所长腰椎间盘突出的老毛病又犯了,疼的时候,腰都直不起来。新系统切换在即,怎么办!?为了新系统的成功切换,一个字,忍!他克服病痛,临场指挥,运筹帷幄,亲历亲为。4月20日新系统全面切换,当天晚上他和所里几名骨干留守,当各位看到他不经意间露出痛苦的神情时,都劝他回去休息一下,但他强忍病痛没有离开半步。

第二天早上,当他看到稽查所检查模块顺利切换成功时,他的脸上露出了欣慰的笑容,这笑,只属于他,一个坚强无私的人,一个勇于奉献的人!

作为执法机关的执法人员,能否过好廉政关,是对每一个税务干部思想品德的严峻考验,在廉政问题上董所长更是身教重于言教。他多次拒绝企业单位送的钱物礼品,在所里建立“廉政监督岗”、“礼品登记簿”、“企业意见登记簿”,并与所里的每位干部签订了“廉政责任书”,使全所干部牢记“执法当以廉为先”。在他的影响下,全所未发生一起不廉政事件,向社会展示了“清白做人,公正执法”的地税形象!演讲稿范文网。

爱岗敬业的演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、同志们:

今天,是我第×次面对这神圣而庄严的党旗,距离第一次已时隔×年多了。×年之前,当时的我,自以为接受过闪烁人类智慧之光的哲学思维的专业训练,自以为经历过系统的马克思主义哲学的学习,对于共产主义有着比较深刻的理解,对于党有着比较正确的认识。时隔×年,从朝夕相处的领导和同甘共苦的同志们身上,我才发现当初的理解失之于肤浅,当时的认识失之于片面。所以,今天再次面对党旗,我选择了《调研人的精神家园》这个题目,让大家走进调研人的精神世界,了解调研人的精神家园,了解调研科室共产党员的精神风貌。

在我们的精神家园中,有智慧的花。我们必须要有非常丰富的知识,古今中外、党政财文等各方面都要涉猎;我们必须要有较为扎实的文字功底,熟悉谋篇布局、语法修辞等各种要领;我们必须要有较为敏锐的洞察力,能够运用正确的观点分析和处理问题。因此,各位党员不断的学习,资料室里的书籍,我们借得最多;政务网站的文章,我们看得最勤;上级的政策精神,我们记得最全。然后,把这些精华体现在材料中。有人说我们很寂寞,是啊,夜深人静,孤灯一盏,苦茶一杯,稿纸一叠,香烟一盒,陪伴我们度过一个又一个黑夜,迎来一个又一个黎明,但我们并不寂寞,我们能够看到,思想的犁铧在稿纸上耕耘,智慧的火花在屏幕上跳跃。虽然,我们达不到工作要求的最佳境界,但我们一直在努力。“锦绣文章,字里行间展才智;笔墨人生,呕心沥血见精神”将是我们调研科室党员永远不变的追求。

在我们的精神家园里,有奉献的果。笔墨伴人生,甘苦寸心知。每一个写过材料的人都知道加班加点的滋味,一叠稿纸桌上摆,弯腰曲背向上爬,咬碎笔帽捻断须,尝遍酸甜苦和辣,顾不得眼角起皱纹,顾不得青丝变白发;抽了多少烟,喝了多少茶,流了多少汗,熬了多少夜;顾了大家忘小家,回家还挨老婆骂。这就是我们调研人,每一个繁忙的白昼都有一串xxx,每一个不眠的夜晚都有一支激越的进行曲在无声的奏响,他们都有一个共同的主题,那就是党性支撑的调研人的奉献。

在我们的精神家园里,有正义的魂。实事求是是我们党的优良传统,与时俱进是我们党的基本要求,因此无论什么材料,我们都要求自己从党性出发,在材料里不但有阳光、欢笑和鲜花,还有贫困农户的泪水、下岗工人的叹息和无数渴求富裕、发展的期盼的目光。我们知道自己手中的笔是神圣而沉重的,要握起它,不仅需要知识和技巧,还需要党性和人格。因此,我们感到给予对于调研人最高的奖赏,其实不是领导在材料上签署的“同意”二字,也不是同行们给予的赞叹和掌声,而是荒原上兴起的新绿、废墟上崛起的楼群和解冻冰河里疾进的风帆。

在我们的精神家园里,有顽强的根。写作如同长跑,当你气喘吁吁、旱流夹背地到达终点的时候,当人们向你欢呼的时候,我们不断地提醒自己,不,这不是终点,这只是又一条起跑线。当晨曦又一个晨曦来临,当黑夜又一个黑夜过去……一根根白发已向我们的青春发出警告,一阵阵头痛已向我们的健康发出挑战,但我们无心理会,因为我们知道,作为党的一员,我们必须顽强拼搏,让平凡的岗位将会诞生伟大,而真正到那时,我们将是默无声息的,如同忍受艰辛的煎熬一样面对欢乐的撞击,只是悄悄的微笑一会儿,然后静静的点燃一支烟,再次面对我们的田野,准备下一次的起跑。

其实,每个人在自己的内心中都拥有一片希望的田野。对于调研人来说,共产党员们的田野无边无际的铺展于案桌上、孤灯下、静夜里和蓝蓝的香烟雾中,我们不停地在这田野里栽下词汇和标点,种下知识和见解,播下希望和正义,就像儿时在故乡绿莹莹的大地栽下一行行生机蓬勃的秧。

事业是伟大的,个人是渺小的,但我也记得《红楼梦》里说,萤是草化的。萤,没有虎的勇猛;草,没有树的威严,但他们一样拥有生命的活力与意义,一样拥有生命的崇高与骄傲。因此,作为调研人,不管怎样,做只流萤的时候,就把生命和诗韵带给黑夜;做株青草的时候,就把绿色和生机带给世界。我们将用萤的羸弱之光照耀鹤岗前进的征程,用草的绿色之美点缀家乡发展的画卷,将用自己平凡的行为诠释共产党员的内涵。

尊敬的各位领导、同志们,华丽的语言无助于理性的思考,诗意的浪漫无助于价值的升华。当年,一群人,一群从雪山草地上走过来的人,一群从枪林弹雨中走过来的人,一群高举誓言和旗帜走过来的人,正如应试的考生,从容而平静地走进考场,用他们的智慧、胆识庄严得写下了震惊世界的名字——新中国。今天,我们有责任、有义务继续高举这面映照日月的大旗,在这片充满希望的田野上勾画宏伟的蓝图,让大江南北的歌声与笑声此起彼伏,让长城内外的繁荣与富强同归同至。我们调研人从在稿纸上写下第一个文字的那天起,就都这样一个坚定的信念,因为“我选择,我喜欢”。

爱岗敬业的演讲稿 篇3

尊敬的各位领导,亲爱的同志们:

大家好!我是来自**市城市管理大队**支队的***,今天,我演讲的题目是《我为人民管城市》。

作为城管队伍里的一名普通队员,我感到无比的骄傲与自豪,由于我们无怨无悔的付出,被群众亲切地称我们是“城市卫士”。敬业爱岗,我工作在爱民城管这个集体之中,铁血丹心。曾经,我是城管队伍的一名新兵,步入这一行列之前,自己对这项职业无限向往,“身着城管装,治理街和巷”是何等的神气和威武;“日夜勤巡逻,不怕雨与霜”是何等的豪迈和潇洒。可真正踏上这个岗位之后,我才深切体验到了城管工作的酸甜苦辣咸,才感受到了城管工作的艰难与辛苦:没有双休日,没有上下班,实行准军事化管理,一声令下,立刻要赶到指定现场。所以往往把疲惫留给自己,把家务留给爱人、孤独留给儿女。这些都是对我们城管人工作生活的形象描述,可以说没有一丁点的夸张。有时,我们还要忍受群众的不理解,经常遭受谩骂污辱,甚至拳打脚踢。尽管如此,我从未听到我四周的同志有一句怨言。有时伤口正流着血,包扎后继续投入工作,有的因执行公务,家人受到恐吓和威胁,可我们城管队员没有一人退缩畏惧,一如既往地严格执法,依法行政。我们为了什么,为了党和国家的城管事业;我们为了谁,为了广大群众的安居乐业。说到底,为了一座城市的洁静与美丽。

不积跬步,无以至千里。”今天我们城管队伍的形象颇受争议。但我相信,只要城管执法人员不断改进自身的细节操守,一步一个脚印,就有希望逐步改变广大市民群众对城管队伍的传统印象。这对城管工作者而言是一个不断在细微处积累和提高的.过程,有助于提高个人的执法修养;同样对整个城管部门来说,城管人员注重细节方面的改进,有利于增强群众对城管执法工作的理解与支持,提高群众对“城管”这样一个职能部门的认可度和满意度,也将有力地提升城管队伍在人民群众中的正面形象,使城管的执法更趋和谐。

为了消除被管理对象和我们的对立情绪,塑造崭新的城管形象,建设和谐城管队伍,城市管理中,我们城管工作就要转变以往“为了城市管人民”的工作理念,确立了“为了人民管城市”的服务宗旨,关注民生;坚持以人为本,实施理性化执法、人性化管理、亲情化服务。从服务百姓出发,便民、利民、疏堵结合,合理规划、统一管理,分类疏导、分级服务,定点经营、定时经营、保洁经营。

如果说我们的城管队员是一块石子,炎炎烈日不曾融化我们的坚强,凛凛寒风不曾改变我们的初衷,用无限忠实的身躯,铺筑着城市中一条条宽阔的街巷。如果说我们的城管队员是一颗星星,我们默默无闻奉献,不与太阳争辉,不与月亮比美,在广阔无垠的夜空中始终恪守那一份职责,闪闪发光,为夜幕中的赶路人照亮行程。最后我想说的是,作为一名城管队员,我想说的是,选择城管工作,我无怨无悔,新的航程我已扬起风帆!

我的演讲结束,谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇4

入党时的庄严承诺。面对事业和家庭,她义无返顾地选择了事业,选择了条件艰苦的x县。x年x月x日,在一些人的不理解中,在年迈母亲的依依不舍中,踏上了赶赴百公里之外的x县路程。坐在车内,想起无法再像以前那样照料家人,止不住的泪水打湿了她的衣襟。她在心中默默地为他们祝福,暗中一遍又一遍地在心中呼唤:亲人们,理解我吧,我是一名党员,是一名共和国的征稽人,在事业和个人利益、工作和亲情的抉择中,我只能选择前者!

——对xx而言,奉献就是不懈地进取和自我完善。尽管她做了充分的思想准备,但到x县后,还是感到了前所未有的压力。她以前从未从事过会计工作,对财会知识可谓一无所知,况且又面临会计核算的重大改进。为了尽快进入角色,适应工作的需要,她利用一切时间如饥似渴地钻研学习,向老同志虚心请教。当别人工作之余休息娱乐时,当别人节假日走访亲友时,她却拿起书本,开始征稽知识和会计电算化的学习。一年多来,她系统学习 征费政策、财务会计方面的知识,记下了十多万字的学习笔记,从一个财务知识的“门外汉”变为娴熟掌握运用会计电算化业务知识的行家里手。x年x月份,在分局组织的各单位经费会计观摩评比中,她获得了第一名的好成绩。

——对xx而言,奉献就是舍弃亲情和忘我拼搏。到x县后,她全身心地投入到工作中,几乎忘记了家庭、忘记了亲人、忘记了病痛、忘记了节假日。白

爱岗敬业的演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工爱岗敬业演讲稿,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中爱岗敬业演讲稿,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求爱岗敬业演讲稿,只有用心服务,才能得到客户的信赖; 只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容爱岗敬业演讲稿、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情爱岗敬业演讲稿。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩爱岗敬业演讲稿,用青春的热血铸造建设银行不老的魂! 再次感谢大家给我的这次机会。

我的演讲完了!

谢谢!

爱岗敬业的演讲稿 篇6

每天,当太阳还睡着懒觉的时候,机坪上早已出现了一群忙碌的身影;而当深夜来临,已是繁星点点时,他们的身影还在机坪上忙碌着。他们总是在机坪上迎来第一缕曙光,又在机坪上送走最后一线夕阳。无论是严冬还是酷暑,无论是刮风还是下雨,哪怕是漫天纷飞的大雪,也丝毫挡不住他们朝天的干劲。只要有飞机,就有他们的身影。他们就是机务工作者!而我正是他们中的一员。

一提起民航,人们想到最多的是英武的飞行员,漂亮的空中小姐,而忙碌的机务工作者却往往是被人们所遗忘的一个群体。机务工作的性质注定了机务工作者将缺少众人关注的目光,只能是幕后的英雄,而我们也习惯了这种被人遗忘。然而这并不意味着我们就甘于平凡。机务是飞行的后勤保障,机务工作需要的就是踏实的工作作风。只有默默辛勤的工作,才能换来飞行的安全。为飞行提供安全适航的飞机,为旅客提供更为舒适的环境,这是我们的职责,更是我们的骄傲。

在很多人的眼里,机务不过是一个勤务工种,机务工作者也如同一只只小小的蚂蚁,无足轻重。当你在机坪上,看到他们穿着满身油污的工作服忙碌时,你也许会投上轻视的一瞥,心中暗想:不过是个干机务的。可是当你走近他们,你就会发现他们的可爱。当你知道他们都是受过高等教育,有的还是硕士研究生的时候,你是不是又会想到些什么呢?爱美之心人皆有之,更何况这些年轻的小伙子们。谁不想每天穿得干干净净,工作在舒舒服服的环境中。可是我们不能,既然选择了干机务,就得在油污中摸爬滚打。怕脏、怕累是干不好机务工作的。

机务工作的苦与累不是所有人都能理解的,也决非是一个“累”字就能解释得清楚的。由于倒班,大礼拜、节假日都与我们无缘。即便是休息时间,只要是一个电话或是一个传呼,就得马不停蹄的赶到外场,或是排故,或是跟班。我们的主任,我们的工段长,又有哪一个没有亲身经历过呢?

我干机务工作也有三年多了,可是在这几年中,四个大年三十我都是在机坪上度过的。当除夕的夜幕降临时,别人家里早已是热热闹闹:包饺子,看春节晚会,吃团圆饭;而我们却在机坪上工作着。要是遇上个故障,没准一干就是一个通宵。谁不想回家过个团圆年,可是为了保证飞行的安全,航班的正常,我们必须全身心地投入工作,保证飞机的维护质量。

爱岗敬业的演讲稿 篇7

亲爱的酒店领导、客人和亲爱的员工兄弟们:

大家下午好!

我的朋友,也许你去过很多景点和著名的山川,但你不能不去湖北钟祥,那里被称为旅游天堂和长寿之乡。这里有著名的世界文化遗产,美丽的达口森林公园,世界上奇特的风景,淳朴善良的习俗。然后莫愁湖国际酒店在你开心累的时候迎接你!

我们酒店坐落在著名景点和历史古迹的脚下,美丽的莫愁湖上,花木点缀,交通便利,环境宜人,但更吸引你的是国酒精力充沛、举止优雅、衣冠楚楚、面带微笑的工作人员,他们充满自信,气质非凡,形成一道美丽的风景线。我很荣幸成为这些员工中的一员。

从进入国沙的那一天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的地方,也爱上了这个进取、团结、温暖的群众。每次看到客人满意地来来往往,我就爱上了我的工作。我不是诗人,我不能用优美的诗句讴歌我的职业;不是学者,无法深入思考自己的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念,——因为我让国酒辉煌。

作为国酒员工,如何应对目前的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩?我觉得诚实守信是第一位的。自古以来,诚实守信一直是衡量一个人的行为、素质和人格的标志。古人说,经营之道在于诚信,盈利之道在于诚信。诚实守信是做人的基本和准确标准,是企业在市场竞争中生存的前提。所以在工作中,我对待每一位客人都是真心实意的。以良好的信誉对待一切,人们往往简单地把服务理解为态度,认为态度好就是服务好,但实际上服务有更深的内涵,与规章制度的执行密切相关。大家都知道和客户打交道很累,也很繁琐,但我喜欢这份工作,喜欢看到客户累了过来,带着满意的笑容离开。满足于坚持原则,酒店和客户昨天的利益得到保证后获得的成就感。但是由于酒店的因素或者客人的要求,发生了一些其他不合理的事情,但是我总是用我的真诚来弥补不足,用我的行为感动客人,各种各样的人相互交替,这让我和很多客户有了不解之缘,用真诚的服务换取客户的真情,所以我的工作生动多彩!

服务工作是窗口工作,个人形象是工作的重要组成部分。我觉得每一个员工都是我们酒店的招牌和门面,是展示国酒精神的窗口,是形成顾客第一印象的地方。所以服务质量会在很大程度上决定那里顾客的所有情绪和离开后的心理感受,所以我把我的工作看的很庄严很神圣,同时也感受到了我的责任和压力。每次上班前,我不仅要注意自己的外表和语言,还要注意自己的感情和心态,忘记自己的家庭,忘记自己的生活,忘记自己的不快和烦恼,忘记自己的身体疲惫,也就是说,我要给自己的灵魂洗礼一次,这样我才能全心全意地投入到工作中去。只有这样,你才能全心全意为客户服务,全心全意为企业着想。记得去年十月,我妈在医院确诊子宫癌,我老公在外面打工。我要照顾小儿子的日常生活和学校交通,还要陪着医院的母亲。我担心我重病的母亲,我不得不去酒店工作。当时我精疲力尽,几乎崩溃,但只要穿上工作服,马上擦干眼泪,化上淡妆,对着客人和工作中心微笑。做好我们的工作不是一件容易的事情。每天都会接触到陌生的面孔,各种身份的客户,不同性格的人。其中,有人懂你,你懂吗?

懂你的,素质好的,素质差一点的,他们的要求,我们能做的,不能做的,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们是人,有自己的性格和情感变化。无论如何,我们都有很大的调整心态的潜力。客户开心了,我也满意了,客户的烦恼也解决了。我认为客户的事情不是小事,自己的事情也不是大事。所以这些年来,客户并没有因为我的工作不到位而不满。作为国酒一员,内心踏实,从客户的微笑中收获了很多。

我觉得酒店的运营就像电脑的运营一样。它不仅需要高质量的硬件保证,还需要好的软件。我们的设备是硬件,我们的服务是软件。虽然我们酒店有必要的规模和独特的环境,但仍然不能随时满足客户的要求,但我们的软件会尽最大努力在不损害行业利益和我们个性的情况下满足客人。进入国酒以来,以诚换诚,以诚换诚,给客户留下了深刻的印象,吸引了很多回头客,为酒店留下了无形的财富。但作为酒店员工和酒店经理,想要提高自己的必不可少的工作,就必须不断学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质。每次利用学习机会,我都会认真学习别人的先进经验,并不断提高。

爱岗敬业的演讲稿 篇8

××,我成长的摇篮

现在提起××几乎是家喻户晓、童叟皆知,但是在我小时候听说××这个名字时,却不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打听,他们的回答都很简单,××就是搞食品加工的食品厂,所以那时××在我心中一直是个模糊概念,于是也变成了我儿时的一个谜。

长大后我才知道原来××是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业,是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来××之前初步了解到的,儿时的谜终于解开了。

看着××的蓬勃发展,我常在心里想,××的企业规模为什么能发展这么迅速,而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产,有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持,惟独××能在激烈的竟争中立于不败之地,到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于××的话,或许对此我将会有更深的了解。

机会终于来了,当我听说××刚兴建的××购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名,曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往,更何况又是××超级购物广场,我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时,我激动的彻夜未眠,开始策划自己人生的宏伟蓝图,也为我终于成为一名××人感到无限的自豪和的光荣,终于可以与我仰慕已久的××同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的,收银员并不是想像的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动,由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗,结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重,一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了,那时我真后悔辞去原有的安逸工作,只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是该走还是该留,是回去坐着干捱那每天的八个小时,还是留下来锻炼锻炼自己,要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀,难道应该这样轻易放弃吗?况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑,最后我决定留下,因为只有××这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多,我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道:如果说以前的单位培养了我,那么就让××锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了,作为一个××人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至,对工作更是尽职尽责,他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模,他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里,记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才,他(她)们大都离家很远,平时很少回家,就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务,那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执,只能说:对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。

我们××购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在,我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神,××的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁,以及各公司经理,他们凭着敏锐的洞察力, 屹立于时代的前沿,当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时,立即改变经营业态来顺应市场需求,他们为企业的发展呕心沥血,才有了××今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗?此时的我很庆幸,庆幸我当初没有因一念之差走人,如果那样的话,我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。

××的发展需要人才,发展中的××也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成××所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光,在××更能展现出你璀璨的光芒!

最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌!

爱岗敬业的演讲稿 篇9

如果您曾在×××客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的××人。

每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。

有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。

也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。(……实例)。

面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!

站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。

站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们××人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!

我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻,所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情,就让我们大家共同祝福他们,愿这些好心人一生平安!谢谢大家。