软件实施顾问的岗位职责（通用21篇）

在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的软件实施顾问的岗位职责，希望对大家有所帮助。

软件实施顾问的岗位职责 篇1

职责：

1、负责制定软件项目客户的实施计划，保证项目能按计划顺利完成；

2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案；

3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训；

4、给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系；

5、跟踪客户需求，为客户提供相应解决方案，对需求进行反馈，完善产品功能。

任职资格：

1、大专以上学历，计算机、信息管理相关专业；有相关软件实施经验者优先。

2、熟悉SQLServer、MySQL等数据库；

3、良好的表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心；

软件实施顾问的岗位职责 篇2

职责：

1、负责公司软件的实施，安装和客户的培训;

2、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

3、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

4、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息。

任职资格要求：

1、计算机相关专业，本科及以上学历;

2、至少一年以上软件实施经验，可接受短期出差;有大型政府类项目实施部署经验者优先;

3、精通Linux操作系统的管理、配置及系统调优，掌握LAMP架构;

4、熟练掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服务的安装、配置、维护和调优。

5、具有较强的沟通能力、服务能力及解决问题能力。

软件实施顾问的岗位职责 篇3

职责：

1.根据项目需求，配合销售人员前往用户现场进行安装，实施;

2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3.负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4.解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

6.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

7.根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

任职资格：

1、计算机相关专业优先，学历不限，男女不限。

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有热情、自信，团队意识强，配合协同，集体荣誉感强。

4、工作认真负责，吃苦耐劳。

软件实施顾问的岗位职责 篇4

1、专业的专家，销售和服务能力，专业资质的财务认证规划师。

2、企业经营，善于发现和挖掘优秀人才，能激发培养人才，团队管理文化建设。学习能力好，有清晰的职业规划。自律自强，为人正直善良，敢于跨出舒适区挑战自我。家庭财务规划顾问

软件实施顾问的岗位职责 篇5

职责：

1、开发、维护新老客户，与有潜在需求客户保持积极的沟通;

2、负责培训客户熟悉操作门店ERP管理系统，处理售后维护，提升客户满意度;

3、应答客户技术咨询，提供及时的技术支持;

4、为所负责客户提供产品安装和培训，回访和定期拜访;

5、整理、收集、反馈客户日常操作门店ERP管理的问题需求，针对客户服务中遇到的问题，记录汇报;

任职资格：

1、熟悉黄金珠宝产行业优先，熟练运用office相关办公软件，1-3年以上客服工作经验优先;

2、大专以上学历，普通话标准，思维敏捷，富有耐心和亲和力。

软件实施顾问的岗位职责 篇6

职责：

1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划，编制项目SOW；

2、负责企业客户费用管理流程梳理，并能提供优化方案；

3、负责企业客户费用管理系统的实施交付，以及上线培训；

4、解读、领会客户的需求，组织内部资源予以解决；

5、建立与企业客户的良好关系。

任职要求：

1、财务管理、计算机应用等相关专业优先，本科以上学历，了解会计实务、内控流程、预算管理；

2、两年以上工作相关经验；

3、有较强的沟通能力，良好的表达能力；

4、具有大型企业财务系统的应用实施、管理咨询经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责 篇7

职责：

1、负责业务方案的落地实施，协助并指导客户成功应用移动产品

2、完成项目实施阶段的客户调研、需求分析，设计与编撰客户化解决方案

3、帮助客户对现有业务流程进行梳理，并通过多种用户培训方式，循序渐进提升应用能力

4、设计与撰写实施过程所需的各种项目文档

5、持续积累行业领域的知识、形成业务知识体系，并进行内、外共享传递

任职要求：

1、6年以上工作经验，至少1年以上移动应用实施经验

2、较强的逻辑思维与分析能力，能够规划和设计产品功能、使用流程与交互体验;

3、丰富的需求沟通经验，能快速把握需求的核心要点，具有较强的用户需求判断、引导、控制能力;

4、分析、理解、领悟力强，善于表达和沟通，有良好的学习能力和团队合作精神;

5、了解Oracle数据库，能够熟练使用PL/SQL;

6、具备丰富的项目管理经验。

软件实施顾问的岗位职责 篇8

职责：

1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作；

2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈；

3、负责项目交付及整体把控，并对项目质量负责；

4、按标准撰写各种运维类文档；

5、掌握大客户服务过程监控技能，合理规避风险，并进行服务案例的包装与分享；

6、提出合理化建议，帮助公司完善产品功能、服务体系；

7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。

岗位要求：

1、计算机相关专业，2年以上工作经验，至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目；

2、熟悉Windows、Linux操作系统，熟悉MySQL数据库，熟练使用SQL语句，懂PHP语言者从优；

3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识，熟悉电子商务业务，有丰富的ERP理论知识；熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识；

4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强；良好的分析与解决问题的能力；良好的团队管理与客户管理能力；良好的项目掌控能力；

5、具备良好的心理素质，思路清晰，有很强的责任感和敬业精神

6、具电子商务项目实施经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责 篇9

职责：

1、主要负责致远OA软件项目的实施工作;

2、负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;

3、进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;

4、可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

5、具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

6、在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;

7、参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

任职资格：

1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8ERP实施者优先;

3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;

4、具备一定的IT知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

5、具备良好的敬业精神，责任心强、工作积极主动;

6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

软件实施顾问的岗位职责 篇10

职责：

1、参与需求调研和需求分析，进行系统蓝图设计;

2、参与编写需求规格说明书和系统原型设计;

3、进行数据整理，数据接口方案、数据的导入等相关工作;

4、进行软件测试，编写操作手册，进行用户培训;

5、系统上线后的运维，解决系统运行中的问题。

任职要求：

1、计算机相关专业，本科及以上学历，2年以上工作经验;

2、了解主流数据库，熟练SQL相关语法者优先;

3、能够使用Visio、Axure等工具进行软件原型设计;

4、具有良好的沟能能力和服务意识，服从公司工作安排;

5、无不良嗜好，具备一定的抗压能力;

6、有良好的学习能力，较强的责任感;

7、身体健康，能适应短期出差;

8、有较强的学习研究、文档撰写、售前交流能力;

9、有发电企业财务、营销、生产业务知识者优先;

10、有发电企业、电网项目实际经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责 篇11

职责：

1.负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;

2.对客户需求的深入理解，提出合理的解决方案，并根据项目要求，辅助项目经理完成实施工作：

3.老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;

4.项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;

5.技术手册的编写，项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;

任职资格：

1.本科以上学历，计算机、管理、财务或统计相关专业;

2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP维护或实施经验者优先;

3.能独立完成ERP相关模块实施工作，善于捕捉客户需求，并制定有针对性解决方案，方案规划能力强;

4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神，出色的`书面表达和培训能力，具有较强的流程梳理、分析、优化能力;

软件实施顾问的岗位职责 篇12

职责：

1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析，测试，负责模块相关文档的编写、审核工作，负责对关键用户培训；

2、对用户提出的意见进行收集和整理，并对意见进行分析后，解决问题或能协助项目经理解决问题；

3、配合研发部门测试，及时解决系统问题；

4、能够协助项目经理制订项目总体计划，制定出负责完成工作任务的计划，并按照计划执行。

任职要求：

1、本科及以上学历，理工类相关专业；

2、具有基本的数据库知识，较强的需求文档撰写能力；

3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力；

4、可适应长期出差；

5、有1—2年软件项目实施经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责 篇13

职责：

1、负责集团财务事业部相关软件系统日常使用的问题解答、问题处理;

2、协助公司信息化管理，包括软件系统维护、信息化建设组织和跟踪，有OA、ERP工作经验者优先考虑;

3、具备良好的语言组织能力，熟悉运用office软件;

3、具有良好的理解和沟通能力，责任心强，有团队精神。

4、负责测试系统新开发的管理模块，能提出合理化建议，帮助公司完善产品功能;

5、编写实施及维护工作中的各类文档(测试报告分析、系统问题跟踪分析等);

任职资格：

1、大学专科及以上学历，计算机、财务、管理相关专业;

2、愿意从事集团信息化建设的优秀应届生亦可考虑

3、具有较强的问题分析、解决能力和较强的问题总结能力;

4、主动性和责任心强，注重工作效率，团队合作性强，有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力;

5、善学习，要求能迅速熟悉已有的各类管理系统;

软件实施顾问的岗位职责 篇14

职责：

1、在售前阶段配合销售人员为潜在客户做好需求调研、软件产品的演示和说明；

2、为客户提供系统安装、上线、调试及客户培训；

3、在客户现场解决问题，进行记录并及时做好反馈；

4、为客户做好系统维护工作，解答客户的技术咨询，提供解决方案。

职位要求：

1、熟悉SQLServer数据库语言；

2、要求英语四级或以上；

3、具备财务会计基础知识，有财务软件或HR，OA，CRM相关实施经验者优先。

4、善于沟通，相关具有独立组织、沟通、协调能力；

5、专科或以上学历，有3年以上相关工作经验；

软件实施顾问的岗位职责 篇15

职责：

1、承担公司外贸管理软件、行业ERP软件的实施工作;

2、调研、分析客户化需求，制订实施方案和计划;

3、解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作;

4、带领、指导客服专员为客户提供软件上线后的日常维护工作;

5、持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档并在公司内部传播共享。

岗位要求：

1、精通SQLServer或其他大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，掌握数据库管理、维护和优化知识;

2、具备良好的组织、沟通、协调能力;逻辑思维性强，抗压性高，具备良好的自我管理能力;

3、有较强的实施周期进度把控能力;

4、2年以上软件实施经验;

5、有外贸或工艺品行业经验者优先考虑;有大型ERP实施经验者优先考虑。

软件实施顾问的岗位职责 篇16

岗位职责：

1、负责财务类软件实施方案设计及制定；

2、协助项目顾问整理项目文档，并按要求完成基础软件设置；

3、负责软件使用支持及系统日常维护工作；

4、参与软件测试及系统调试工作。

任职要求：

1、具有良好的团队合作意识；

2、很强的业务学习和钻研能力，有责任心，能承受相当工作压力；

3、熟悉Office软件日常操作；

4、了解财务知识者优先。

5、需英语读写能力良好。

软件实施顾问的岗位职责 篇17

职责：

1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务，提供项目售前支持

2、针对客户现状，提出合理的信息化建议

3、解决客户软件应用问题，收集客户需求并向公司反馈

4、对客户进行软件使用培训，参与软件项目实施

5、对销售和渠道进行相关技术培训

招聘要求

1、工作细致严谨、积极主动，习惯压力下的工作方式，乐于接受挑战

2、有亲和力，能从不同视角考虑问题，周到全面

3、善于倾听，思维敏捷、有一定的应变能力

4、心态平各，具备忍耐和宽容素质

5、熟练掌握Windows系统的操作，对数据库MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解，并能够熟练使用

6、具备良好的学习能力和演讲能力，有一定管理咨询能力，有管理软件实施经验背景优先考虑

7、大专以上学历，计算机软件或相关专业实习生

软件实施顾问的岗位职责 篇18

职责：

1、按照实施计划，进行实施部署；针对客户需求和行业特点，依据项目经理的建议和指导，在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现；

2、在实施过程中，对客户的企业管理工作进行诊断，提出实施计划的合理性建议和解决方案，及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验；

3、按照客户要求协助进行现场培训和指导，进行实施文档的编写，完成项目实施进度报告，实施总结等。

4、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

要求：

1、全日制统招本科以上学历，计算机相关专业；

2、1年以上软件实施经验，有Java基础为佳；

3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验；具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先；

4、具备良好的SQL server、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力，有一定的技术（HTML编写）基础；了解企业级服务器常用软件环境的基本操作；

5、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写；

6、具备良好自信心，有较强的口头表达能力；

7、有强烈的进取精神、事业心、责任心；能够在压力下工作。

软件实施顾问的岗位职责 篇19

岗位职责：

1.深入理解财务业务和数据，参与构建财务分析模型、财务指标和数据整理；

2.根据用户需求对财务数据进行分析，发现财务问题及原因，并能提供解决方案。充分发挥财务、业务数据的价值。发现数据中的相关关系，创建业务模型并筛选变量，为提升企业管理或者运营优化提供支持；

3.参与各类财务分析模型及业务报表的设计、开发、实施与跟踪，并结合效果不断改进模型及报表；

4.针对商业问题和实际业务，参与创新方法和应用的研发，充分挖掘财务数据的商业价值

职位要求：

1.至少具备以下教育背景中的一种：财务类、企业管理类、数学类、统计类、计量经济学类、机器学习类等专业；

2.三年以上财务数据分析、或ERP财务模块实施经验；

3.熟悉至少一种主流财务软件等；

4.对数据分析有兴趣，对工作有热情；具备良好的学习能力、逻辑思维能力、沟通能力、团队协作能力和执行力；

5.具备独立学习、思考和基于数据解决问题的能力。

软件实施顾问的岗位职责 篇20

岗位职责

税务咨询顾问深圳航天信息有限公司深圳航天信息有限公司

1、为客户提供税务顾问、税务筹划等方面的涉税咨询服务；

2、根据客户需求提供解决方案，包括方案撰写，方案宣讲；

3、向客户介绍税务系统的行业知识和技术知识。

职位要求：

1、本科及以上学历，财会、审计、税务相关专业优先；

2、具备良好的表达沟通能力和PPT操作能力，注册税务师资格认证；

4、五年以上税务师事务所或企业税务咨询、售前工作经验；

5、较强的税法知识理解能力、专业判断能力和沟通、协调能力；

6、为人正直诚实，工作认真细致，具有高度的责任感、事业心，团队合作精神。

软件实施顾问的岗位职责 篇21

职责描述:

1、熟练运用公司产品功能点和价值点，详细解答客户的咨询，引导新注册用户使用产品，提升客户产品使用的频率和粘性;

2、积极主动向客户讲解产品，对于客户提出问题进行及时处理;

3、深挖客户需求， 寻找销售机会并完成业绩;

4、不断跟进客户，跟踪记录反馈客户信息和意向，推进成单进度;

5、整理客户信息，及时录入到CRM系统备份。

任职要求:

1、热爱营销工作，对互联网/SaaS产品或企业级应用感兴趣或有一定的了解;

2、服务意识和学习能力强，能够灵活、快速、专业、准确的回答客户的问题;

3、细致，耐心，具备较强的应变能力，口头表达与沟通能力;

4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度