邮政局评优申请材料

XXX同志是邮政局营业局的一名普通职工。她以扎实的工作作风和正直的人格魅力，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，赢得了同事和用户的一致好评，为邮政树立了良好的形象，先后在2004、2017年荣获“邮政局先进个人”、“邮政局巾帼建功标兵“称号。

营销工作在有些人眼里看来很难，可在她眼里，要做好营销工作并不难，关键是要把“营销”两字融入到自己的工作和生活中，让“营销”变为营销者的一种主动意识。

她做过营业员，担任过班长，接触过成千上万的用户，这些用户的情况成为了她开展营销工作的有效资源，在营销工作中遇到无数的问题，面对这些问题进行深入思考，多想、多问并不断总结，制定切实可行的营销策略和方案。

一、爱岗敬业苦也乐

面对市场激烈竞争，她转变经营思路，按照各类业务的特点和规律，吸收先进的经营理念，要做到“市场需要什么，我们就做什么，”她积极组建营业班营销小组，打破过去单一服务型的固有观念，变被动服务为主动营销，营销小组的成立让她见到了一丝生机：“天下大事，必做于细”，她明确了目标大客户为重点的营销思路，经常主动定期上门与用户联系，了解用户的需求，营销首先克服的是因市场压力所产生的畏难情绪，她勇敢坚定地

跨出了这一步。积极投入到营销工作中去，一开始，她只是漫无目地的到处寻找、打听用户，经常碰壁。经过一段时间的总结、摸索后，她发现准确的市场信息才是营销工作的关键。

她随即改变了工作方式，积极主动的寻找各个渠道了解企业单位的最新消息，如新产品、新业务的发布推广、新公司开业及广告业务相关的信息，她不但自己订阅了大量报纸杂志，从中寻找营销策略的新渠道就是在家里只要一看到电视里播放新商家的广告，她马上拿笔记下商家的联系方式，第二天马上联系，记得有一次她提着两袋高值邮品去营销，在下公交车时手提袋不能负重破了，无奈之下她只有用双手抱着沉重的邮品步行到客户单位。客户看见她脸和手都被冻红了，还气喘嘘嘘地问客户“您好”这位客户被她的精神打动，买下了所有的邮品并真诚的说：“今后将继续支持她的工作，她手里握着2万元现金，连声对用户说：“谢谢！……。

她明白,企业金卡是函件业务收入的主要来源,因此她对客户进行分析,了解客户的需求,准确进行客户定位,有时一天跑7---8个单位。功夫不负有心人，通过不懈努力取得了一定的成绩，制作贺卡型明信片2000枚,信卡型明信片2000枚，普通型6000枚，共创收2.5万元。同事们都说：“班长，你累不累”。她总是笑着说：“不累，因为我看到了希望，也收获了成功的喜悦。”

“功夫不负有心人”，精心搜集的信息，使她开展营销工作有了明确的目标，当年就利用自己是军人家属这一优势，依靠营

业局领导的大力支持，积极和部队取得联系，揽收代发工资、所有驻库部队军包，为企业创收13万元。

“创业容易守业难”而守业最好的方式是更积极地创业，她深知其中的道理，第二年，她在发展原有大客户的基础上又开发了几家其它邻近部队的邮政业务，并与部队领导协商为方便广大官兵用邮，在进驻库尔勒市编制最大的解放军部队军营中开设了邮政代办所，得到了广大部队官兵的一致好评，各项业务水平不断提高，服务质量也紧跟其上。

二、诚心为本默耕耘

在这位年青人的身上，不但体现了强烈的责任心和事业心，难能可贵的是，她对党崇高而神圣的境界有着执着的追求，她给自己提出的新要求：“服务客户，奉献社会”，她既是这样想的也是这样做的，她得知“电力公司铁门关电厂建成投产四十周年”要做一个大型庆典活动，便主动与铁门关电厂领导联系，把企业个性化邮票这一业务向厂领导做了全面的介绍，领导得知这类个性化邮票是宣传企业文化，用于收藏的纪念品，当即表示以邮票设计小样的效果来确定是否要做，那时候，要修改小样，广告公司和电厂是她每天必去的地方，因为路途远，每天都要往返20---30公里，最后设计的小样，厂领导认为非常满意，感慨的对她说：“中国邮政，值得信懒的品牌，你对工作的执着和热情让我看到了中国邮政的希望。”当即签下了850版的制作协议，实现经济收入24480元。

她自担任人民西路支局营业班班长以来,以邮政生产经营为中心，管理和服务为两翼，不断探索和完善这一永恒理念，——用心管理班组，用情对职工是营业班生存发展的两大主题，正是她的一片真心，求真务实的敬业精神，带动和感召着班组职工，在人民西路营业班这快绿地上，演绎着绚丽的创业篇章……

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