【精华】员工承诺书汇总9篇

在社会发展不断提速的今天，承诺书使用的情况越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的员工承诺书9篇，欢迎大家分享。

员工承诺书 篇1

本人某某某系x x x x x x 有限公司的员工，愿恪守下列条款规定，忠诚为企业服务，在上岗之前，本人自愿遵守以下规定：

一、遵守公司规章制度，服从公司调遣，接受公司培训。

二、严守职务机密，否则愿承担由此引起的所有责任。

三、按公司规定，三个月为岗位适应期，合格后转为该岗位正式员工。

四、因适应期不合格者随时可以通知停止使用，或于适应期因情况变更本人不愿意转其他岗位或其他区域工作时，本人自愿立即离职而决不请求任何补助。

五、适应期满正式录用后，愿无条件接受公司调迁，不执行公司调迁即按自动离职办理手续决不请求任何补助。

六、如因本人原因损毁或遗失公司设备财物时，愿遵照公司估定价值负责行使赔偿义务。

七、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助。

自愿承诺人（本人亲笔签名）：_____________

性别：_____

年龄：___

工作岗位_____________

居民身份证号码：________________________

联系电话：__________________

公司负责人（人事部签字）：_____________

员工承诺书 篇2

公司：

今承聘用，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，本人自愿向公司作出以下承诺：

一、 首先恪守诚信，本人保证向公司提供的个人资料、相关证件真实有效，若有违反，本人

愿意接受公司按有关规章制度给予的处分（即公司有权解除劳动关系并不承担任何违约责任）。

二、 本人已阅读并承诺认真遵守和履行公司《员工手册》、《考勤管理制度》、《奖惩管理

制度》、《绩效考核制度》、《培训协议》、《保密协议》及已有的各项规章制度，同意并积极履行在公司网站发布及更新的规章制度。如因本人原因给公司造成经济损失或法律上的责任，本人愿承担公司一切损失、接受相应的处罚，并承担法律上的责任。

三、 未经公司同意，本人保证不在外单位兼任或任职，或直接成为与竞争对手存在雇佣、合作等与公司有利益冲突的关系，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。

四、 本人保证不损害公司利益，不利用职务之便收受财物，不虚报报销费用，不泄露和探听薪资，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段从事其他活动。

五、 在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿意接受公司相关部门的调查。

六、 遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的事，自觉维护公司声誉。

七、 若因某种原因离开公司，本人保证按《劳动合同》中双方约定的期限，提前以书面形式通知公司，经公司确认已交接完毕后离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚和承担法律责任，且公司有权不予离职结算。

八、 若被公司证明或认为不符合用人条件，本人同意公司对我进行调岗、调薪直至解除劳动关系，并同意履行离职交接、清款事项。

九、 在离职后，不单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为，未经允许不会直接、间接或变相利用公司品牌和资源经营任何业务；若有违背，则愿承担一切经济及法律责任。

十、 如违背公司的规章制度及上述承诺的，愿意接受公司解除劳动关系、罚款、甚至移送司法机关的处理。

在本人签《员工承诺函》前，公司均已逐一向本人作出说明，并提请本人注意每一条的含义及法律后果，经本人慎重考虑，自愿作出上述承诺，该承诺函自本人签字之日起生效。本承诺函解释权归人力行政中心。

承诺人（签名）：

年 月日

员工承诺书 篇3

本人入职昆明弗拉瑞矿业有限公司，从事岗位职责，本人了解有关保密法规制度，知悉应承担的保密义务和法律责任。本人确认并同意，承诺担负如下岗位保密责任，履行相关保密义务：

一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务；

二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；

三、不以任何方式泄漏所接触和知悉的国家秘密和企业秘密；

四、公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息，技术文件（含技术方案）、公司经营管理文件、会议内容等均属企业秘密，本人有保守该秘密的责任；

无论本人在任职期间或离职之后，都不能将任何机密信息透露给公司以外的任何组织和个人，或者在没有得到公司书面允许的情况下将机密信息用于任何未经授权的目的；

当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，本人承诺请示公司主管该项的高层经理人员鉴定其性质；

五、公司的一切书面和电子材料、培训资料、公司均有知识产权，本人在未经授权许可的情况下，不能对外传播；

六、本人因职务取得的商业和技术信息等研究成果，权益归公司所有；

七、任何公司财产，包括配备给本人适用的办公桌、保险柜、书柜，乃至储存在公司设备内的电子资料（无论谁创建的），都是属于并且只属于公司，本人不具有所有权及隐私权，如遇情况需要，公司有权进行调查和调配；

八、本人在公司的任职期间，以上所列机密材料都只能由本人在公司的授权职责范围内使用，在以下两种情况中，只要有一种情况发生，本人都将所有属于本人保管或处理范围的机密材料的原件及副本立即交付给公司：

（一）在任何时候，公司提出此要求；

（二）在本人离职时。

在交付上述机密材料后，本人不保留任何这些材料的原件和副本；

九、本人若收到外部邀请进行开会、研讨、交流或授课，本人承诺事先要征得上级领导批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见；

十、本人承诺未经公司审查批准，不擅自发表涉及未公开内容的文章、著作；

十一、离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书； 本人已阅读，并理解和同意遵守本承诺书所有条款，如本人违背承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。

承诺人签名：XXX

XXXX年XX月XX日

员工承诺书 篇4

xxx有限公司xx分(支) 公司：

我公司(单位) 于年 月 日 时 分由于事故，造成意外受伤，损失共计 元。我司为其投保了 险，保险单号码 ，保险期间 年 月 日至年 月 日。我司承诺领取上述保险赔偿金共计人民币 整(rmb 元) ，之后贵司不再负有任何关于本次事故的其他经济或法律责任，我司同意放弃其他任何关于本次事故本合同项下的利益主张。并作出以下承诺保证：

一、 针对本次事故我司今后出现任何问题均与贵司无关；

二、 我司今后不得再因此事向贵司主张任何权利，包括不得诉讼，并不得做任何有损或影响贵司形象或利益的行为；

三、 我司保证领取此保险赔偿金以后，任何本次事故相关方不得就此事再向贵司提出索赔，该案任何受益方如就此事与贵司产生任何法律纠纷均由我司承担一切法律责任和后果，均与贵司无关；

四、 本承诺书的签订并不直接或间接的表示贵司认可对我司此事负有过错或法律责任；

五、 我司如违反本承诺书，则贵司有权要求我司返还全部费用并赔偿其他损失；

签字盖章：（公章）

年 月 日

员工承诺书 篇5

本人被承吉林xx工程机械有限公司录用，本人自愿向公司郑重承诺：

一、遵守国家、地方法律法规，服从公司工作调遣与指令。

二、严守公司商业机密；如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿接受公司或者法律法规处理并承担责任。

三、本人合同期满前因故必须离职时，愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准、交接完毕后离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚和承担法律责任。

四、对所掌握的公司的重要技术和重要资源或其他重要秘密，或者公司根据合同对他方负有保密义务的商业信息，严格保守，不得用于从事损害我公司利益的事情，也不得利用这些资源或商业秘密投靠我公司竞争对手或自己单独开设同类公司。

五、不从事、不帮助别人从事与我公司有竞争关系的业务；不利用职务或工作之便，侵占公司利益。

六、在公司任职期间，必须遵守公司规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。公司的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，亦应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。

八、离职之后仍对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，无论因何种原因离职。离职后承担保密义务的期限为自离职之日3年内 。本人认可，公司在支付给员工工资报酬时，已考虑了离职后需要承担的保密义务，故而无须在员工离职时另外支付保密费。

九、员工承诺，其在公司任职期间，非经公司事先同意，不在与公司生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业公司、社会团体内担任任何职务。

十、因工作需要员工必须持有或保管的一切记录着公司秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体，均归公司所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。

十一、员工离职或者公司提出解聘要求时，员工须返还全部属于公司的财物，包括记载着公司秘密信息的一切载体。

十二、本合同提及的技术秘密，包括但不限于：技术方案、营销设计、管理方案、配方、工艺流程图纸、技术指标、计算机软件、数据库、公司记录等等。本承诺书提及的其他商业秘密，包括但不限于：客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料等等。

十三、本人于公司任职期间发生下述行为的，公司有权追究本人责任：

1、误导客户：向客户提供虚假资料或误导性的宣传说明，或曲意解释规则、售后规则，或擅自修改、变更合同或资料、私自篡改或曲意解释产品说明书内容，夸大或进行虚假承诺，向客户隐瞒风险事实、不正当影响客户意向选择；

2、代签名：在合同及各项正式文件等公司规定需客户本人亲笔签名的相关资料，非客户本人亲笔签名、代客户签名或唆使他人代客户签名；

3、以公司名义修改或变更合同条款，签订、变更、废除任何合约、款项；

4、提供虚假客户资料，如假学历、假身份证明、假担保、隐瞒或伪造等行为；

5、参与商业欺诈：擅自以甲方名义签发、修改、变更合同条款或与客户签订附加合约；串通客户欺骗公司等行为。

十五、因本合同而引起的纠纷，如果协商解决不成，任何一方均有权提交长春市仲裁委员会仲裁。

十六、如员工违反本承诺书任一条款，应当一次性向公司支付其年收入30倍的违约金 ；无论违约金给付与否，公司均有权不经预告立即解除与我的聘用关系。

十八、本承诺书自本人入职签字之日起生效。本承诺书解释权归公司人事部门。

承 诺 人：

年 月 日：

员工承诺书 篇6

承诺人：

承诺时间：

1. 上课前十分到机房，开门，通风，通电，启动系统。

2. 督促教师每次将实训项目书写在黑板上(含日期、节数、班级名称)，督促教师填写计算机公共机房上机使用记录。

3. 上课时间严禁网上浏览体育新闻、看小说、听音乐、玩游戏和开qq。

4. 每天下课后做好清洁工作，黑板干净、地面无纸屑、垃圾筒内无垃圾、桌凳电脑整齐(键盘收回，开放上网的机房耳机拆除)。关好实训室门窗，切断总电源。

5. 严禁在机房内吸烟、生火、烧电炉，严禁私接电源、乱拉电线。

6. 实训员要认真填写实训室工作日志、维修记录及安全日报表。做好机房设备档案管理工作。

7. 实训员要在每个学期开学前四天来学校整理计算机硬盘，为开学做好准备。

8. 不能让老乡、朋友等经常性或长时间在机房上网。机房严禁成为恋爱场所。

9. 如用人方满意，工作至少满1年，如果要离职，要提前一个月告知。否则扣除最后一个月工资

员工承诺书 篇7

岔子究竟出在哪里？

企业的最高目标是持续健康的活下去，然而更多的企业则是风光上三五年后灰飞烟灭，或者是不曾风光就已经早早夭折。因为任何一块“板”过短，几乎都是致命的。但导致企业灭亡的众多短板中，有一块是大家所不太注意的，那就是核心员工的持续流失，因为许多老板尽管嘴上说人才是企业的宝贵财富，但私下则认为“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人有的是”。企业的成长与人才的聚集和成长是同步的，企业的震荡和人才的震荡是一致的，人才，特别是核心员工的持续性离去必然导致企业的灭亡。

但凡是核心员工，一般都是企业千方百计想留下的，通常也给予了不薄的待遇，然而他们为什么还要离职呢？当然员工离职的原因有许多，其中有一种原因很重要，那就是老板的承诺和兑现工作没有做好。

老板“注定”说话不算数？

老板许诺的方式有多种多样，书面协议、口头允诺、心灵契约、正规发文、当众宣读、私下商议等等。然而，老板有几个能完全履行诺言呢？老板之所以允诺下属，基于三个条件：一是事情未成，老板急需事成；二是老板独自现有的力量完不成；三是允诺的对象有能力完成。然而，事成之后老板能兑现当初的承诺吗？回答是很难，难之又难。为什么？

下面是我经常在老板班课堂上讲的一段内容。我问众老板：“什么是老板？”答案各有千秋，而我要说：“就承诺与兑现的角度来看，老板就是说话不算数的人。老板当初答应事成之后给你100万，事成之后就不想给了，但又怕担失信的恶名，于是总要找点儿毛病，毛病还不好找？于是找到的问题不仅足以抵消你应得的100万元，而且让你赔上100万还不够！甚至老板把你的“罪过”集中起来简直可以达到罄竹难书的程度！让你听了不是气愤，而是心颤。于是胆小的员工趁机被吓跑了，那些明白老板心思又不愿过多计较的员工，也知趣走人。而且当员工“逃”走时，老板还常在后面高喊：你给我站住！你给我回来！你不能走！你得赔我！……而老板心里却暗自高兴。”当我如此描绘时，有的老板就开始反驳：“你说得不对，我就不会

这样做。”我说：“这就对了。我是说老板是这样想的，谁不这样想谁就不是真正的老板。因为老板代表的是资本的利益，这是老板的自然属性。至于老板是怎么做，那是由老板的社会属性决定的。”社会属性包括：老板个人的价值观、品德修养；被允诺的对象以及对象与自己的关系；允诺发生的过程；大众的判别标准、政策法律环境以及自己的实力和势力等等社会要素。

就100万元承诺来说，不同社会属性的老板做法可能大相径庭：第一种，老板兑现了100万元后，又额外送一辆小汽车，这样的老板万里挑一；第二种，老板实实在在给够100万元，这样的老板千里挑一；第三种，老板最后只给10万元，这类老板百里挑一；第四种，老板最后一分不给，这类老板十有八九；第五种，老板答应100万，不但最后一分不给，还加以扣罚，这类老板十有一二。从自然属性来看，所有的老板没有什么大的差别，而差别在于社会属性，而正是这社会属性决定了老板的成败、企业的健康持久与否。自然属性决定了老板不想兑现承诺，而社会属性则决定了老板兑现承诺的程度。

现实中还有一类老板，在事成之前明知许诺不可能兑现，但为了完成任务就夸大许诺，让员工为其卖命，等到榨干员工的智慧和力量时再想办法开掉员工。然而员工并不知情，认为这是诱人的香饽饽，于是为企业组织奉献智慧和力量。但老板这样搞上一两次后，就会出现以下问题，那些“聪明”的员工开始利用老板那“缺德”的一面，故意抬高自己基础的薪金需求，骗了老板一把后就跑，至于老板那些诱人的承诺，压根儿就没有打算要，这就是我在上期《管理鸟人》一文中所说的骗鸟。企业组织中之所以出现众多的骗鸟，首先问题是出在老板这里。老板有骗人之心、之举动，才有骗鸟跑来投其所好，老板纵使老谋深算，也难抵众鸟的算计。真是一物降一物，酸浆降豆腐，物物相克。

那么老板不兑现诺言的原因，除了“贪婪”之外，还有什么“迫不得已”吗？

老板为何会食言？

任何企业的资源在任何时候都是有限的。为什么老板十有八九兑现不了承诺？原因是老板许诺时，只是就某一纵向领域的发展来考虑，其实横向的困难有时是根本预测不到的，然而到事情发展过程中，偏偏发生了。比如：当初老板之所以答应许诺给你100万元，是因为老板计划着事成之后，可能总收益是1000万元，兑现后自己还能得到900万元。然而老板根本没有预测到事情的复杂程度和难度，于是不断寻找比你更有能力的人和其他方面能力的人，不断付出更大更多的成本。开弓没有回头箭，也不可能回头，回头只有实实在在的现货亏损，于是老板为了做成事情继续许诺、继续推进，虽然许诺出去了，但这样许诺的亏损是期货性亏损，对眼下无害。于是事成之后项目总收益是1000万元，而许诺出的奖励加成本就有20xx万元，这样的话，老板还可能履行最初的诺言吗？显然不能。

有人会说老板当初没有计划好，考虑不周，责任在老板，而不能让员工承担。理是这样讲，但计划好就一定按计划执行吗？计划赶不上变化，任何人都不是神人。这导致老板虽无心失言，但无力回天。这时老板的社会属性决定了他会采取不同的做法，好的老板会和大家开诚布公地谈，于是当初许诺给的100万元，能够给10万元就算是老板十分大度了，因为老板自己的收益预期也大大降低了。但这终究只是事后救火的办法，不能根本解决问题。

那么，如何在事前就避免这种尴尬的发生呢？

如何防患于未然？

第一，不要轻易许诺员工

作为老板，要想留住核心员工，就必须在诚信问题上认真对待，慎之又慎，做到防患于未然。对于爱许诺的老板，应注意慎开金口，常常是老板当时顺口一说、过后就忘，但员工对老板的许诺却会铭记在心。因此，有经验的老板往往提醒自己不要轻易许诺给员工，或到开年终总结大会时公开问大家有没有尚未兑现的承诺，避免失信于员工。同时，老板要让身边的秘书人员做好备忘录，做到有据可查。

第二，说到不如做到

作为老板即使能给员工十分，在允诺时也要留有余地，不要把话说满，最多允诺到能力的八分。这样做的好处有二：一是以防万一，事情有变给自己留有回旋的空间；二是超出员工的心理预期，给大家一个意外的惊喜。比如：当初允诺给员工六，员工得到八，员工会感觉很好，感激不尽；当初如果允诺给员工八，员工也得到了八，员工会觉得理所当然；当初允诺给员工是十，员工只得到八，员工会觉得你是在骗他，不诚信。同样是员工得到了八，效果如此悬差，其关键的原因就是允诺和兑现的二者关系问题，处理得艺术与否。

第三，许诺要明明白白

虽然要谨慎许诺，但是在实际的工作中不可能不许诺的，因为没有许诺就没有激励，任何员工都需要激励。许诺无处不在，但在许诺时应把握一条：许诺的条款明明白白，不要含糊其词。为什么呢？因为同样一句话，不同的人理解是不一样的，即使同一人在不同的环境、不同的心境下理解也是不一样，无论怎么理解，人们有一共性，那就是往自己最有利的那一面理解。所以在承诺给员工时一定要讲得清清楚楚、明明白白，尽量不要给员工理解产生歧义的可能，这样保证许诺是刚性的，也就是说大家努力的目标是一致的，不然事成之后大家的矛盾也就产生了。这就是人们常说的“共患易，同甘难”的重要原因。

第四，谨防“隐性许诺”

作为老板应注意，虽然不能轻易明确许诺员工，但也不要隐性许诺员工。什么叫隐性许诺员工呢？就是：老板虽然没有明确承诺员工，但员工自认为老板就应该如何，如果老板没有做到，员工会认为老板失信。

造成隐性许诺的原因一般有两类：一类是老板在某一特定的条件下曾给了员工某些待遇奖励，但没有强调当时环境的特殊性，就会给大家形成惯例的感觉，形成客观上努力的标准。于是其他没有获奖的员工会自认为：如果自己做到了那个程度，就应该获得同样的待遇。然而事实上根本没有这回事儿。造成隐性许诺的另外一种原因，是老板在平时肯定员工工作时，夸大了员工的工作成绩，本来人们对自己的评价就是不对称的，人们往往对自己的评价高于自己的真实水平，如果作为老板不懂激励的艺术，只是片面地肯定员工，而没有适当指出员工的不足，那么员工对自己的评价就会虚涨，甚至会导致自我评价膨胀，让员工会觉得老板离开了自己不行，自己应该得到的更多。如果老板又没有适时的纠偏，这在员工的心目中，就等于在事实上老板已许诺给员工了，一旦老板没有给到员工认为自己应该得到的份上时，员工就会觉得老板亏待了自己，就会产生离职的念头。鉴于此，作为老板在肯定骨干核心员工成绩的.同时，也应适当弹压一下员工自我评价的虚涨，降低核心员工心理的预期，只有这样才是对核心员工本人和企业组织负责任的做法。

第五，适当养些“闲人”

许多老板，往往为了节省人工成本，一个闲人也不养，甚至每个人都是满负荷或超负荷运转。这种状态下，容易出现如下问题：一是员工感觉累，每天疲于应付，工作效率低下；二是一旦出现新的工作任务时人员立即紧张，很可能应付不过来；三是一旦出现员工缺岗，部分工作就会立即陷于停滞，甚至影响到全局效率；四是员工认为自己必不可少，关键的时刻会拿老板一把。因此，作为老板，适当养一些闲人也是必要的，闲人的作用可以解决上述问题，养兵千日，用兵一时，关键的时刻完全能够替补核心员工做工作。打仗没有预备队，将军的心里是紧张的、没有底的，是在赌。由于闲人与核心员工是互替关系，这样也有利于核心员工正确的评价和定位自己，也就不会过于自我崇拜，便于核心员工理智的思考问题，进而稳定核心员工的队伍，确保企业的良性运转。

第六，有些条件不要轻易允诺

在允诺员工时应注意有些东西不要轻易允诺：

一是股份。

股份问题是敏感话题。因为一涉及到股份问题，就涉及到企业的最高权力问题，尤其是产权问题。有些老板在创业初期，把不值钱的股份随便送人，等企业行将做起来后股份值钱了，自己也把自己的送到了小股东的位置上，进而导致股权纠纷，把很有希望的企业葬送在股东的纠纷之中。

二是职务。

创业初期，人力资源紧缺，随便许诺职务，一旦企业发展起来，需要更高级的管理人员时，发现职务原先已经许诺给某某了，结果引进高素质人员遇到了阻碍，引进了也会造成不愉快。而企业的发展过程是螺旋式上升的，需要不断引进更高级的管理人才。

三是高额分红提成。

它往往会造成成本大幅度上升，因为作为老板在财务知识知道不多的情况下有些财务成本容易忽略，而实际上是必然发生的。

四是重大物质奖励。

这也会加大企业的成本，甚至后来做得更好的人你也无法给予更高的奖励，或者通过奖励已无法起到激励的作用。

卸磨杀驴自古已有，刘邦杀韩信，朱元璋火烧庆功楼等等，这一招在现代的企业中也屡见不鲜。

员工承诺书 篇8

总则：整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一，其中售后服务应尤为重视，它是区别与他人的标志，是培养信誉的有利手段，公司员工必须一直坚持、贯彻；执行服务意见，尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是：公司卖的不仅是商品，更重要的是服务。

一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。

二、不得收取香烟、水果等财物。

三、接到服务电话应及时上门服务，对不能立即服务的，应马上给予答复，并约定时间准时上门，要求最长不能超过24小时。

四、与顾客约定时间后，必须提前5分钟到达目的地。

五、不准与顾客争执，更不准吵架。

六、必须有礼貌，有耐心，对顾客百问不烦，百答不套，更不可对顾客有推诿行为。

七、接到服务电话务必认真对待，作好记录，不能让顾客不满意或有任何抱怨。

八、尽力满足顾客的一切可行性需要。

九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用，直到让顾客学会为止。

十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。

十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。

十二、维修应高效、快速，要求上门之时应配件齐全、技术熟练，一次性修好。

十三、工作时间外，应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。

十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。

十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。

十六、每月应定期回访30位或以上的客户，并收取意见和建议。

十七、在公共场合代表公司时，要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐，让顾客最终满意。

十八、评价公司的服务标志：以最差员工的服务作打分标准。

十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。

二十、如有顾客投诉，一经查实，公司将给予当事人重处。

以上条例希望各位员工认真遵守，严格执行，如有违反，公司将一律给予严惩。

员工承诺书 篇9

厦门V房产有限公司：

本人因受聘于厦门V房产有限公司（以下简称公司），自愿对以下条款作出承诺并严格履行：

一、本人在公司任职期间，自觉学习和遵守《劳动法》和其他法律、行政法规，遵守本公司《章程》以及本公司规定的各项规章制度，服从公司管理。

如有以下违法违纪情况，除依法受到法律制裁，公司有权随时解除与本人的劳动关系并不予以经济补偿，同时本人应赔偿本公司因此受到的损失：

1、利用在公司的地位和职权为自己谋取私利、收受贿赂或其他非法收入或侵占公司财产；

2、挪用公司资金或以其他个人名义开立账户存储；或以公司资产为个人或其他个人债务提供担保；

3、自营或者为他人经营与本公司同类的营业或者从事损害本公司利益的行为以及同本公司订立经济合同或进行交易；

4、擅自泄露公司秘密；

5、其他违反法律、行政法规或者公司《章程》、公司规章制度的规定，给公司造成损害的行为。

二、本人严格执行“V”系统《营业规范手册》中的所有规范，维护“V”系统的完整统一性和良好形象。

三、本人严格维护本公司利益，严格执行公司有关竞业禁止和商业秘密的规定，并按公司要求使用制式物品。四、本人在对V系统的经营或促销中开发出任何与本公司有关的新概念、流程、材料或改进，其知识产权属于公司，本人将在15日内将有关各项资料全部移交给公司。

五、本人努力按照公司要求认真完成培训。因接受公司培训而获得的任何技术资料和资格、证书归公司所有，由公司安排使用。本人不私自垄断资料或擅自将资料给其他人使用。

六、本人无论任何原因结束劳动合同而离开公司时，不携带走任何与公司经营活动有关的客户资源、经营文件和资料。

本承诺书经公司认可，与《劳动合同》、《劳动合同补充协议》具有同等法律效力。本人承诺严格执行，否则向公司承担违约责任。

承诺人：

年 月 日